Introduction : Arrête de tourner en rond, décide !
Tu te noies dans tes Google Sheets, tu restes perché sur ton MVP qui stagne et tu attends le miracle… Arrête de rêver. Le jeu du boss, c’est pas de subir son projet : c’est d’assumer de trancher. Pivoter ou abandonner, ce n’est pas une question de fierté. C’est une question de survie. Crèveras-tu avec dignité ou saisiras-tu la balle au bond pour marquer ? Prends une claque, lis la suite et sors du flou.
1. KPIs : Tout commence avec la vérité des chiffres
Premier mythe à dégommer : le ressenti ne vaut rien. Tu dois avoir une vision chirurgicale de tes KPIs. Demande-toi :
- Est-ce la croissance stagne (users, revenus, rétention) depuis 2-3 cycles malgré A/B tests et efforts marketing ?
- Problème non-validé : Le client paie, ou il s’en tape (cold hard cash ou vanity metrics) ?
- Taux de churn élevé, NPS qui fait saigner les yeux ?
- Financement en mode galère : investisseurs qui esquivent, tickets qui rapetissent…
2. Feedback client : Le verdict du monde réel
Pas de bullshit : si tes clients pilent ta solution après 2 minutes ou que seul ton cousin donne du feedback, tu n’es pas sur la bonne route.
- As-tu du feedback brutal de vrais utilisateurs… ou que des « super idée, good luck » ?
- Les clients disent-ils que ta solution « sauve leur vie »… ou ils s’en foutent ?
- La demande organique explose (OK), elle stagne (Aïe), elle disparait (Urgence !) ?
3. Ton équipe : Energie ou Zombieland ?
Regarde autour de toi. Si ta team est lessivée, démotivée, que les talents se barrent… c’est un RED FLAG.
- Tu as du turnover ? Personne ne croit assez pour bosser off-time ou relancer ?
- L’ambiance est plombée, tu sens la fin de course dans chaque Zoom call ?
4. Frameworks et outils pour décider : arrête de gérer à la louche
Build-Measure-Learn (Lean Startup) :
- Build : Tu développes la fonctionnalité ou le produit en mode rapide.
- Measure : Tu mesures le vrai impact (pas les likes, les paiements !).
- Learn : Si la courbe refuse toujours de décoller → PIVOT.
Checkpoint SWOT (Force/Faiblesse vs Opportunité/Menace)
- Force faible + marché qui bouge + équipes KO = ABANDON/RESET
- Faiblesse claire mais vraie piste d’opportunité non exploitée = PIVOT RADICAL
- Forces évidentes, marché qui croît, équipe qui tient = PERSISTE !
Si tu gères sans outils de décision, tu fais du loto business et t’auras pas le jackpot.
5. Exemples concrets : les winners qui ont tout changé
- Twitter : Né comme un outil de podcast (Odeo), marché mort avec l’iTunes Store → pivot brutal : micro-blogging, boum !
- Netflix : Début en mode location DVD par courrier, quand le streaming devient possible → pivot total digital : tu connais la suite.
- Pivots ratés ? Groupon voulait faire une plateforme sociale pour l’activisme. Zéro traction. Ils changent de cible → succès éphémère avant de sombrer car ils n’ont pas réévalué assez vite ensuite.
Dans la vraie vie, les meilleurs entrepreneurs ne s’acharnent pas. Ils tranchent fort, tôt et pour de bonnes raisons.
Conclusion : T’es là pour gagner, pas pour durer
Trop d’entrepreneurs meurent lents, usés, cramponnés à un rêve qui ne mordra plus jamais. Seuls les patrons qui savent écouter froidement les faits, s’appuyer sur des frameworks et oser l’inconfort gagnent le droit de pivoter, réinventer ou arrêter. Si ta boîte pue la stagnation, pose-toi les bonnes questions, utilise les bons outils, et surtout : AGIS. La victoire ne viendra jamais en restant figé.
Checklist express :
- KPIs honnêtes devant toi
- Feedback client franc, pas de politesse
- Équipe qui a le feu ou le blues
- Framework Lean ou SWOT passé à la moulinette
- Assez de courage pour décider… et recommencer, différent.
